この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社HigherWorks（以下「当社」といいます。）が提供するAI人脈リスト化ツール「ラクコネ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社がウェブサイトまたはその他の方法により提示するルール等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する、LINEおよびGoogleスプレッドシート等を連携し、名刺情報や商談メモ等をAIにより自動でデータベース化するシステム「ラクコネ」をいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
第3条（利用登録と契約の成立）
利用希望者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により申込みを行うものとする。
利用契約は、決済完了または当社による提供開始のいずれか早い時点で成立します。
当社は、以下の場合に登録を拒否できるものとします。
- 虚偽申請があった場合
- 過去に規約違反がある場合
- その他当社が不適切と判断した場合
第4条（本サービスの仕様および提供環境）
本サービスは、ユーザー自身のGoogleアカウントおよびLINE公式アカウント等の外部サービスを利用して構築・運用されます。
当社は初期構築を行いますが、以下について責任を負いません。
- 外部サービスの仕様変更
- 障害・停止
- API制限
- アカウント凍結
これらに起因する不具合について、当社は責任を負わないものとします。
第5条（料金および支払方法）
本サービスは買い切り型とし、原則として当社に対する月額料金は発生しません。
ユーザーは、当社が定める料金を以下の方法で支払うものとします。
- クレジットカード決済
- 銀行振込（手数料はユーザー負担）
なお、LINE公式アカウントや各種API等の利用において、外部サービス側で発生する従量課金等の費用はユーザーの負担とします。
当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、支払済み料金の返金は行いません。
第6条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令・公序良俗違反
- 不正アクセス
- サービス妨害
- 権利侵害
- その他当社が不適切と判断する行為
第7条（サービスの停止等）
当社は以下の場合、事前通知なくサービスを停止できます。
- システム保守
- 災害
- 通信障害
- 外部サービス障害
これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
第8条（利用制限および契約解除）
以下の場合、当社は利用制限または契約解除できます。
- 規約違反
- 虚偽登録
- 支払不履行
- 連絡不通
- その他不適切と判断した場合
第9条（知的財産権）
本サービスに関する一切の知的財産権は当社または権利者に帰属します。
ユーザーは以下を行ってはなりません。
- 再配布
- 改変
- 転売
- SaaS化・第三者提供
第10条（データの取扱い）
ユーザーが本サービスに登録したデータの所有権はユーザーに帰属します。
当社は以下について保証しません。
- データの正確性
- データの保存・保全
- データの消失防止
ユーザーは自己責任でバックアップを行うものとします。
第11条（サポート）
当社は初期構築後の運用サポートを提供する義務を負いません。
サポート提供の有無および内容は別途定めるものとします。
第12条（免責事項）
当社は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性を保証しません。
AIによるデータ処理には誤りが含まれる可能性があります。
当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き、ユーザーに生じた損害について責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、損害賠償額は当社が受領した本サービスの利用代金（購入金額）を上限とし、通常損害に限定されます。
第13条（規約の変更）
当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を事前に通知します。
変更後にサービスを利用した場合、同意したものとみなします。
第14条（個人情報）
当社は、個人情報をプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第15条（反社会的勢力の排除）
ユーザーおよび当社は、反社会的勢力に該当しないことを保証します。
違反した場合、即時契約解除が可能とします。
第16条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠します。
紛争は東京地方裁判所を専属管轄とします。
第17条（協議）
本規約に定めのない事項は、誠意をもって協議し解決するものとします。
制定日：2026年4月15日